Datenschutzerklärung

Datennutzung

Die sunda-islands.com OHG/Malaysia Discovery verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten, soweit dies zur Abwicklung der Reise erforderlich ist, die der Kunde bei der Anmeldung der Reise mitteilt. Die von sunda-islands.com erfassten Daten werden ggf. an Subunternehmer (Agenturen, Hotels, Fluggesellschaften, Unternehmen die Nebenleistungen erbringen) weitergegeben sofern diese für die Ausführung der Reise erforderlich sind. Diese Daten beschränken sich in der Regel auf Name (auch der Mitreisenden), gebuchte Leistung und Zeitraum der Leistungserbringung sowie in Sonderfällen Geburtsdatum und Ausweisnummern (Bei Kinder-, Schüler-, Jugend- und Studentenrabatten) sowie Nationalität (Bei sog. "Ethnik-Rabatten"), bei Spezialreisen, z.B. für Rollstuhlfahrer, werden wenn erforderlich auch Daten über den Grad der Behinderung weitergegeben, um eine optimale Betreuung vor Ort zu gewährleisten.

sunda-islands.com gibt in keinem Fall persönliche Daten an unbeteiligte Dritte weiter.

Datenspeicherung

sunda-islands.com speichert ihre Kunden- und Reisedaten zur Vereinfachung von Neu- und Umbuchungen in einer Datenbank die nur Mitarbeitern von sunda-islands.com zugänglich ist. Desweiteren werden ihre Daten in entpersonalisierter Form zur Weiterentwicklung und Prüfung unseres Angebotes intern ausgewertet.

Zufriedenheitsbefragung

Einige Tage nach der Rückkehr von ihrer Reise bitten wir sie Stichprobenartig an einer Zufriedenheitsbefragung zu Kundenservice, Reiseablauf, Arbeit der Agenturen, Freundlichkeit des Personals, Hotels, Flug und anderen Punkten ihrer Reise teilzunehmen. Die Teilname ist natürlich völlig freiwillig und dient der Qualitätssicherung und Optimierung unseres Angebotes und gibt ihnen die Möglichkeit Verbesserungsvorschläge zu machen. Diese Daten werden ebenfalls nur von sunda-islands.com genutzt und zu keinem Zeitpunkt Dritten zugänglich gemacht.

P3P Policy

Die sunda-islands.com OHG hat ihre Datenschutzbestimmungen in maschinenlesbarer Form, der sogenannten P3P Policy (Platform for Privacy Preferences Project), für Sie hinterlegt.

Fragen

Wenn sie Fragen zum Datenschutz bei sunda-islands.com haben wenden sie sich bitte einfach an:
info@sunda-islands.com
Wir werden gerne Ihre Fragen beantworten.